Skip to main content

Condicions d’ús

1. Responsabilitats

El nostre lloc estarà exempt de tota responsabilitat amb referència a la qualitat, velocitat i permanència de la pàgina web, així com de la informació facilitada per part dels usuaris i persones alienes a la web.

Tampoc no es farà responsable de les opinions aportades dins de la plataforma. D’altra banda, el client assumeix conèixer la informació i les característiques dels productes adquirits i estarà d’acord amb la informació que apareix a tota la plataforma.

Declara, a més, que es tracta d’una persona major d’edat (18 anys) conforme a la legislació vigent, que està autoritzat per a l’ús del compte i mitjà de pagament que hagi facilitat, que les dades que s’hagin subministrat durant el procés són correctes, així com que sap i consenteix la recepció del producte al lloc on hagi indicat durant el procés de compra.

Els nostres usuaris poden fer les comandes a través de la nostra pàgina web, WhatsApp o trucant per telèfon i els ajudarem a processar la seva comanda.

El preu dels productes apareixerà sempre a «€ euros» i inclou els impostos d’IVA, però no inclouran el preu del transport. Es calcularan posteriorment abans de realitzar la comanda i es comunicarà al client. A més, ens reservem el dret a modificar els preus dels productes sense avís previ. Els serveis de lliurament es facturaran sobre la base de les tarifes en vigor en el moment del registre de la comanda.

El client haurà d’estar conforme i declararà haver llegit i entès tota la informació relativa als productes adquirits.

Les despeses d’enviament s’inclouran al preu final. Tots els costos es desglossaran durant el procés de compra.

Es podrà utilitzar el mètode de pagament: Transferència bancària, Bizum, Gir postal de Correus, Wallapop, Efectiu o Contra Reemborsament. Alguns mètodes de pagament poden no estar disponibles temporalment.

Enviarem una confirmació de la comanda per WhatsApp o correu electrònic un cop el client ho hagi efectuat.

2. Disponibilitat

Informarem el client a través de WhatsApp o correu electrònic en el cas de la indisponibilitat d’un producte després d’haver realitzat la comanda i es procedirà a anul·lar-la. La rapidesa de la devolució dependrà del tipus de mètode de pagament utilitzat pel client i de les seves condicions.

3. Descomptes i cupons

Els cupons de descompte no seran acumulables, màxim d’un per comanda realitzada. S’oferiran cupons de descompte cada cop que es faci una comanda. Cada cupó tindrà les mateixes normes d’ús i condicions.

4. Obligacions

Els usuaris de la plataforma es comprometen amb caràcter general al compliment de les presents condicions. Tenim el dret reservat a actualitzar o modificar aquestes condicions de caràcter immediat, sense la necessitat d’avisar prèviament ni havent d’aportar terminis per justificar la vigència.

5. Seguretat

La nostra web és una plataforma online de venda de productes. Treballem amb passarel·les de pagament totalment segures, en aquest cas, utilitzem Stripe.

Nosaltres només tindrem accés a les dades que el client ens proporcioni únicament per efectuar la comanda, no tindrem accés a les dades bancàries en cap moment.

WhatsApp